PREGUNTAS MÁS FRECUENTES (FAQ)
¿QUÉ ES EL SUBSIDIO DE CUIDADO INFANTIL Y QUÉ TIPO DE BONO OFRECE 4Cs?
Un subsidio (o “bono") proporciona asistencia financiera a las familias elegibles de ingresos que no pueden cuidar a sus hijos debido al trabajo, la escuela, la búsqueda de empleo, estar incapacitado, sin hogar, o tener un caso abierto de Servicios de Protección Infantil (CPS). Las familias inscritas en el Programa de Pago Alternativo en 4Cs se emiten un bono para el proveedor de cuidado de niños de su elección (centro de cuidado de niños, hogar de cuidado de niños de la familia, miembro de la familia, amigo o vecino). 4Cs reembolsa directamente al proveedor de cuidado infantil una vez que se han prestado los servicios a la familia. Es posible que los subsidios no cubran el costo total del proveedor y que las familias sean responsables de pagar el saldo restante. El programa está financiado y estrictamente regulado por el Departamento de Servicios Sociales de California y está diseñado para adaptarse a las necesidades individuales de cada familia.
¿QUÉ ES LA LISTA DE ELEGIBILIDAD DE 4Cs?
La lista de elegibilidad no es lo mismo que una lista de espera tradicional. Por las regulaciones del Estado, las familias son atendidas en orden de prioridad de la necesidad (es decir, los ingresos más bajos en primer lugar) en lugar de la cantidad de tiempo que han estado en la lista. La lista de elegibilidad registra las familias que presentan una solicitud ACCESS y son elegibles para los servicios de cuidado infantil subsidiados. A las familias se les asigna un grupo numerado y se agrupan por orden de prioridad en función de los ingresos brutos y el tamaño de la familia. Las familias se inscriben por orden de prioridad y rango de grupo y no por orden de llegada. El numero de grupo asignado y la colocación en la lista de elegibilidad NO garantiza la inscripción.
¿CÓMO PUEDO APLICAR PARA LA LISTA DE ELEGIBILIDAD DE 4C?
PARA APLICAR, presenta una solicitud de ACCES a 4Cs. Puedes usar este enlace. TENGA EN CUENTA: Los solicitantes deben vivir, trabajar o ir a la escuela en el Condado de San Mateo para ser considerado para el programa de subsidio de cuidado infantil de 4Cs. Para ser colocado en la lista de elegibilidad, las familias deben cumplir con los requisitos de ingresos y tienen una de las siguientes necesidades de calificación: caso abierto de CPS, el empleo, la búsqueda de empleo, la educación, incapacidad, o la búsqueda de vivienda permanente.
¿CUÁNTO TIEMPO HAY QUE ESPERAR PARA INSCRIBIRSE?
No hay una duración predeterminada de tiempo que las familias esperan antes de recibir asistencia para el cuidado de niños. Las familias se inscriben por orden de prioridad según el grupo asignado determinado por los requisitos de ingresos del estado. El tiempo que una familia permanece en la lista de elegibilidad depende de los ingresos familiares y del número de plazas y fondos disponibles.
LLEVO AÑOS ESPERANDO, ¿CÓMO PUEDO PASAR A SER DE ALTA PRIORIDAD PARA LA INSCRIPCIÓN?
El estado de la solicitud de una familia seguirá siendo el mismo hasta que su grupo de prioridad y su rango estén listos para la inscripción. Si el estatus de ingresos de la familia cambia y resulta en un cambio a un grupo de prioridad más alto, los servicios pueden recibirse antes. Las familias con los ingresos más bajos siempre tienen prioridad para la inscripción. 4Cs no tiene ninguna influencia sobre el orden de prioridad de la inscripción. Mantener la información de ingresos al día es fundamental y las familias son responsables de actualizar su solicitud si la información cambia.
¿CÓMO SON LOS SOLICITANTES SELECCIONADOS PARA LA INSCRIPCIÓN?
Las familias son notificadas si/cuando un espacio de subsidio está disponible para ellos basado en su grupo de prioridad de inscripción. Toda la información proporcionada en la solicitud será verificada antes de que la asistencia de cuidado de niños pueda ser ofrecida. Durante la inscripción, se requerirá documentación adicional para confirmar la elegibilidad de la familia. Un especialista en inscripción familiar trabajará con la familia para completar el proceso de certificación e inscripción.
¿MIS SERVICIOS DE CUIDADO DE NIÑOS ESTARÁN TOTALMENTE CUBIERTO POR 4Cs?
Servicios de cuidado infantil no puede ser totalmente cubierto a través del programa de subsidios debido a las tarifas máximas de reembolso. Las tarifas de los proveedores pueden ser superiores a la tarifa de reembolso permitido. Las familias son responsables de pagar cualquier saldo que supere el importe del reembolso. Las familias también pueden estar sujetas a las cuotas familiares exigidas por el estado en función del tamaño de la familia y de los ingresos.
¿QUÉ SUCEDE SI ELIJO UN PROVEEDOR QUE ACTUALMENTE NO ACEPTA SUBSIDIOS PARA EL CUIDADO INFANTIL?
La selección del proveedor es decisión exclusiva de la familia. Las familias pueden elegir al proveedor que mejor se adapte a sus necesidades. Si el proveedor seleccionado no está actualmente aceptando subsidios, el proveedor tendrá que ser autorizado por 4Cs para el pago. Se puede autorizar a un proveedor para recibir pagos de subsidio una vez que la familia lo seleccione. El Coordinador de Elegibilidad Familiar enviará un formulario de solicitud de proveedor con el proveedor elegido por la familia al Departamento de Pagos para su procesamiento y autorización final. Se requiere la autorización del proveedor por parte del Departamento de Pago antes de que puedan comenzar los servicios subsidiados.
¿RECIBIR CALWORKS ME DESCALIFICARÍA PARA SER ELEGIBLE PARA EL PROGRAMA DE SUBSIDIOS DE 4CS?
Los padres que actualmente reciben CalWORKS pueden calificar para la asistencia inmediata de cuidado de niños a través del programa CalWORKS Etapa 1 con el Condado de San Mateo Agencia de Servicios Humanos (HSA). Las familias se les anima en ponerse en contacto con su trabajador CalWORKs elegibilidad para obtener detalles adicionales antes de presentar una solicitud de ACCESS. Los padres que han recibido CalWORKs en los últimos dos años pueden ser elegibles para asistencia inmediata a través del programa CalWORKs Etapa 2. Para obtener más información, por favor llame a la oficina de 4Cs en 650-517-1441.